喜报

近日，段传来喜讯，在集团公司评选先进集体和先进生产（工作）者中，我段1个集体和12个个人荣获先进荣誉称号。

集团公司先进集体（1个）：

石河子车站

集团公司先进生产（工作）者（12人）：

潘红艳石河子站副站长

徐诗平奎屯站车站值班员

代德强精河站车站值班员

陆楠精河站助理值班员

刘佳石河子站助理值班员

王丹妮塔城站客运值班员

安博飞奎屯站调车长

任燕娥沙湾县站客运值班员

李建茹石河子站客运值班员

王亮北屯市站调车长

吴玉霞福海站客运值班员

郭蓓北屯市站售票员

先进集体-石河子站

近年来，石河子站全体干部职工深入贯彻新发展理念，聚焦强基达标、提质增效，以思想观念的大解放、思维理念的大转变，推动工作方式的大改进，夯实基础管理，提高人员素质，全力实现石河子站日均到发20对的目标，并40余次突破装卸车纪录，为集团公司货运上量提供了坚实的保障。

优化生产组织，不断提高运输组织效率。积极开展现场调研，通过技术设备改造，修改完善生产组织流程、《站细》，优化作业人员结构、明确责任分工，严格落实生产协调会议制度落实等，使石河子站生产组织效率得到进一步提高，机车折角换挂由之前的1小时压缩至35分钟左右。全面实施平行作业，推行直进直出，加速车列运用效率，固化各岗位作业时间标准，压缩在站停留时间，提升敞顶箱周转率等攻关措施，使两站一体化运输组织优势不断突显，车列交换能力、生产组织效率得到大幅度提升。同时，与货运、机务、车辆等部门紧密对接，共同协调解决生产组织、日班计划兑现过程中存在的结合部问题，实现机务、车务、货运紧密联动，高效指挥，组织作用有效发挥。

强化培训质量，不断提升队伍整体素质。加强职工非正常情况应急处理的模拟演练，适时开展劳动竞赛及各种知识竞赛，拓展岗位练兵形式，常态化开展岗位模拟演练、现场知识考答、情景模拟展示等各类竞赛活动，涌现出来崔艳、滕飞、刘睿峥、刘妍、王晓迪、田鹏博等一批集团公司、段安全、技术业务能手。同时，将调车作业标准、铁路车站行车作业人身安全标准、联系报告制度、专用线取送车作业的执行落实确定为重点检查项点，通过重点检查推动现场作业标准全面落实和现场作业有序可控。

深度挖潜提效，不断提高客运经营效益。大力开展客运营销宣传和常态化的客流调查，持续灌输“服务是最大的营销”的营销理念；定期走访石河子周边客运站、机场、厂矿企业、大中院校，做好市场调查，了解掌握客流变化情况，为满足客流需求，及时增开列车提供准确依据。继续推进“石城明珠”品牌建设，美化服务环境，创新服务内容，强化各岗位工作人员服务意识，切实把“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的理念和要求落到实处。

挖潜服务内涵，不断提升客运服务品质。石河子站始终坚持以服务为导向，精准落实“一日一图”、“一站一图”，提升运力资源使用效率，不断适应地方兵团城市发展和旅客出行需求。以“三个出行”的服务目标，持续提升客运服务品质，精准把握疫情防控常态化条件下客运市场变化规律，优化客运销售策略，大力开展客运营销宣传和常态化的客流调查。持续推进“丝路馨旅”客运品牌建设，不断拓展“七心服务法”，创新服务内容，坚持传统服务与智能服务并重，做好对重点群体的服务，保障老年及脱网人群线下服务，深入推进“厕所革命”、车站“畅通工程”和普速站车达标提质，整体提升客运服务品质。

发挥组织作用，筑牢疫情防控屏障。疫情发生后，车站党总支迅速成立疫情防控工作小组，全力补强防控措施，解决现场人员食宿安置、物资配给等重点环节，主动了解掌握现场职工工作生活和身心健康情况，对全站名干部职工进行全面排查梳理，对重点人员实施干部“一对一”包保，制定方案措施，做好帮扶疏导，缓解职工的心理压力，及时收集反馈现场诉求23件，切实解决职工的急事难事。

年以来，经过全站干部职工共同努力，石河子车站完成装车14.万车，完成全年装车任务.2%，卸车22.5万车，货物发送.9万吨，石河子-天业间车流交换实现进出15对常态化。全面完成集团公司下发的生产任务目标，为集团公司客货运上量提供了坚实的保障。

潘红艳

先进工作者

潘红艳，现任石河子站副站长。年5月参加工作，在年下半年和年下半年一体化考试获得岗位能手的称号。在任职客运值班员期间，主动帮助新职人员学习业务，答疑解惑，在客运队伍中起到了模范带头作用。年、年连续两年获得段“首席职工”称号；、年连续两年获得段“业务能手”称号；年6月，该同志在段技术比武中得到第一名，集团公司技术比武中取得第四名的好成绩，并获得段“业务能手”称号。年，凭借扎实的业务基础和优秀的领导才能，担任客运主任值班员一职。年荣获“师市创建国家卫生城市先进个人”；年获得尼红式青年称号。

年凭借卓越的领导能力任职石河子站副站长，在任职期间，兢兢业业，求真务实，顾全大局。坚持深度挖潜提效，不断提高客运经营效益，树立"服务是最大的营销"的客运营销理念，大力开展客运营销宣传和常态化的客流调查，成立专业市场客流调查营销队伍，每月深入石河子市旅游局、周边团场、公路客运站、石河子花园机场、厂矿企业、大中院校进行走访调查，精准掌握客流流向、客流规律，形成详细的客流调查报告，提出客车开行优化方案，为客运增收提供第一手资料。实行售票"三必问"，积极发售联程票、异地票、乘意险，全面推行电子客票，丰富老年及脱网人群线下购票服务内容，实现了客运的增运增收。在年，更是发挥党员模范带头作用，疫情带来的工作难度、安检查危置换带来的人员紧张等难题，她总是迎难而上、克服种种困难，得到领带及同事的一致认可，并于年底提职为车站副站长一职。

徐诗平

先进生产者

徐诗平，男，58岁，年参加工作。自参加工作以来从事过扳道员、扳道长、值班员岗位。他政治立场坚定，有较强的政治意识、大局意识和奉献精神。作为一名老值班员，他爱岗敬业，尽职尽责。工作中认真负责，遵章守纪，标准作业，加强对班组作业人员的互控，主动传授业务技能。具备较强的故障应急处置能力。坚持每日提前30分钟到岗，详细了解掌握当日重点工作，班组做好互控提醒。工作之余经常与班组职工进行业务交流探讨，起到了传帮带的作用，提高了班组职工的业务技能。年和年被评为奎屯车务段先进生产者。

代德强

先进生产者

代德强现任奎屯车务段精河站车站值班员职务，日常生活工作中他能严格要求自己，认真学习业务知识，和应急处置能力。在班组中团结同事，积极合理的组织接发车工作。

作为车站值班员工作中积极向上，服从指挥，精河站是一个多方向的车站，他能严格确认每列多方向的列车，确保接发列车作业安全。作业中严格执行通过列车下道避车的互控联控制度，确保作业人员人身安全。在施工维修方面，能够严格把关，认真审核。在班组中发现违章问题，能够及时提出，在退班会时大家一起学习，一起讨论，杜绝这类问题的再次发生。他深知安全无小事，责任重于天，只有时刻警示自己才能确保安全。

陆楠

先进生产者

陆楠现任奎屯车务段精河站助理值班员职务，自年参加工作以来，在精河站先后从事连结员、调车长、助理值班员的工作。他日常能严格要求自己，认真履行岗位职责，认真学习业务知识和应急处置能力。凭着对铁路事业的执着和忠诚，在铁路一线岗位上脚踏实地，无怨无悔。

工作中，面对精河站三个方向接发车，中欧，中亚班列每日在车站作业频繁，他作为助理值班员需要承担现车的检查、票据的核对、列尾的摘挂安装等工作，每班要往返步行二十多公里。他时刻谨记和落实作业标准，在安全作业的前提下，合理使用列尾，优化作业时间，提高了列车中转作业效率。

工作之余，他团结和帮助身边同事，积极参加的集体活动。对新职人员业务进行讲解并督促其学习，积极发挥传帮带作用。面对车站人员紧张主动放弃休假在站顶岗替班，为车站的安全稳定做出了贡献。

刘佳

先进生产者

该同志年10月参加工作，现任石河子站助理值班员（外勤）。11年来他兢兢业业，踏踏实实的在生产一线锻炼，先后担任了列尾作业员、列尾值班员和助理值班员。

在工作10年多的时间里，他将安全责任意识大如天深深刻在脑海里，他始终坚持“在岗1分钟，用心60秒”的工作理念。无论是列尾作业员还是列尾值班员还是如今的助理值班员，他主动认真刻苦的学习业务知识，利用休息时间跟班学习，对行车各方面工作和各种应急处置能够虚心向周围的同事请教，直到学懂弄通，坚持学中干、干中学，不断用新知识来充实自己，并学以致用。

在年突发肺炎疫情以来，他主动放弃休假，替不能返岗的同事上班，积极完成车站布置的各项工作任务，服从组织安排，有较强的组织纪律意识，团结同事，乐于助人，能够发挥自己的特长帮助同事修理电脑，得到了领导和职工的一致认可。

王丹妮

先进生产者

入路工作11年以来，她兢兢业业，在单位领导的培养、教育和关心下，在单位同事的帮助和支持下，她主动履行好班组长责任，发挥班组长模范带头作用，积极担当作为，用实际行动去创建服务精品、促进客运上量，做标准化作业的典范。

在塔城工作这一年来，她不断加强世界观和人生观的改造，提高思想觉悟，扎实作风，一刻不敢懈怠，并树立良好的纪律作风，“高标准、严要求”。作为班组长的她，工作上能服从组织安排，综合业务能力强，做事雷厉风行，从不拖延和草草了事。

她始终坚信在平凡的岗位上，只要时常保持一颗充满活力、积极向上的心，就一定能创造出不平凡的业绩。她始终以无怨无悔、尽职尽责的实际行动，践行着班组长的先进性，她用并不厚实的肩膀扛起了责任和使命，用勤劳汗水和智慧诠释出别样的雷厉风行！

安博飞

先进生产者

他自年10月参加工作至今，从事调车岗位十二年。在工作中，他爱岗敬业，积极主动、任劳任怨，严格要求自己，带头遵章守纪、标准作业。年以来，他坚决落实上级各项重点工作要求，认真负责，以身作则，准时动轮，确保调车组作业及人身安全。在疫情期间，他克服母亲生病，妻子带着两个孩子的困难，先后两次主动请战、驻站坚守。他关心集体、团结同事，有较强的大局观念，他总说“车站是大家，车站好了小家才能好“，他的踏实工作、乐于奉献，得到了身边职工的广泛好评。

任燕娥

先进生产者

她从客运员、售票员、客运值班员一路走来，一直坚守在一线，工作认真踏实，岗位上尽职尽责，这些形容词是身边同事经常挂在嘴边夸奖她的话语，入路11年以来，看似时光匆匆，却不知每一段时光都是她对这份职业的热爱，对这份工作的坚守与对铁路的情怀!

因为热爱所以坚持，因为情怀所以坚守，而最让她内心柔软的就是那个铁路边上长大的孩子，她的孩子从小常常守望在铁路旁，每天注视着站台上的人影。她们仅仅只有一线之隔，却常常因为工作繁忙而见不了面。一列列火车驶过，站台上留下送车的背影，也留下了孩子期盼的目光。年新型冠状病毒肺炎让铁路工作人员变成了“逆行者”，在与病魔搏斗的战役中，有一直在岗位坚守的铁路人，而坚守的铁路人里自然少不了她的身影，离开家，离开自己最心疼的孩子，只为了责任和使命所在，把旅客的生命安全和身体健康放在第一位，成为铁路人的承诺，也成为了她对自己的承诺!

李建茹

先进生产者

自年工作以来，李建茹从未因个人原因请过任何病假、事假，年婚假时也是未休完就主动提前回到车站帮忙。“有的人认为客运工作没啥技术含量，就是检票、组织旅客，可我认为，没有过硬的业务知识，就不能胜任岗位，在懂业务的基础上，我们再像对待亲人那样服务旅客，客运工作就能干好！”她是这样说的，也是这样做的。

在高质量完成旅客服务工作的基础上，她每天带领职工学业务，练礼仪，她当班期间的职场卫生从来不用说都清理的干干净净，防疫措施、应急处置等工作也都井井有条，一点不耽误，得到了身边同事的一致好评。

王亮

先进生产者

年7月入路的调车人员王亮，在我们奎北线的站场上已经奋斗了8年。他常说“调车作业都是移动的，我们就好比铁路游击队员一样，在运行的车辆上扒上扒下，这是一种功夫”。铁路的作业模式都是昼夜交替的，由于常年室外作业，王亮脸色黝黑，皮肤粗糙，成为了调车组人员的标志之一。

每次到岗，王亮接到调车作业计划后，就召集连接员核对计划、布置作业重点等，将一系列安全讲话传达到位。前往作业地点，横越线路、车辆穿梭、取送车、防溜的施撤都要仔细进行复检，任何一项作业都严格操作，标准实施，他所在的调车组迄今为止没有出过一次安全事故，年其本人也未发生过一条安全信息。

看似简单作业过程，其实对调车人员的要求非常严格，一年四季，春去秋来，调车人员经受着身体和精力的双重考验。王亮却说“年轻的时候就应该多吃苦，这才是我们奋斗的年纪”。

吴玉霞

先进生产者

吴玉霞同志年参加工作，至今已经从事铁路客运工作十余年，在此期间曾担任过客运员、售票员、客运值班员等职务。在过去的十余年坚持初心不改。始终坚持勤勤恳恳，兢兢业业自，尽心尽责的服务旅客，确保每一名旅客平平安安上车，开开心心回家。

在班中带头作用明显，积极上进，认真学习各项业务知识及应急处置流程，主动帮助班组成员，在提升自身能力的同时，发挥客运值班员“传帮带”作用，提升班组整体工作能力；随着游客越来越多，开行的列车日益增加，工作强度对职工提出了更高要求，面对新的挑战，在身体生病时也坚持上岗，不请假不缺席，工作中服从上级安排，从无怨言，她用她的一言一行激励着身边同事。

郭蓓

先进生产者

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”十一年的日夜坚守，十一年的艰苦奋斗，作为售票员的她工作严谨，再苦再累依然坚持不懈，踏踏实实，勤奋好学，一步一个脚印。生活中的她，对人真诚热情，谁需要帮助都会前去援助，同事生病，嘘寒问暖，是个热心肠的大姐姐。

作为北屯市开站以来“元老”级别的她，在平凡的岗位上，兢兢业业，刻苦努力。北屯市站的客车停开点都集中在夜晚和凌晨，孕期八月时，她仍坚守岗位，她用实际行动奉献着自己的每一份力量。疫情期间，为响应国家疫情防控要求，她驻守车站，舍小家为大家。

锐意进取，坚持不懈，作为售票员的她工作认真努力。关怀备至的话语，热情周到的服务，每次为了不让排队买票的旅客焦急，她都耐心劝解答复，使得每一位旅客都连连称赞。

奎屯车务段融媒体工作室

编辑：任栋江赵斌

奎车时空