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关于我市“创城”第三轮督查情况的公告 按照师市“创城”指挥部统一部署，近期，“创城”办区块督察组、窗口督察组和部局督察组分别对照全国文明城市测评体系标准，在第二轮督查整改的基础上，按突出重点、分类对标、精准督查的原则，采取明查暗访、问卷调查等形式，对我市14个窗口行业单位、9个部局委管辖范围和2个园区、2个镇、5个街道及54个社区、7个工作站，进行了第三轮督查。现对督查情况和排名予以公告。 石河子市创建全国文明城市指挥部办公室 年7月20日 1八师石河子市创城办区块督查组第三轮督查通报 按照师市创城办分类分行业督查、对标精准督查、明查与暗访相结合的要求，第三轮10天，区块组重点对2个园区、2个镇、5个街道及54个社区、7个工作站，共计70个单位的环境卫生、六点半学校和市民的参与率、知晓率、满意率进行督查，随机询问人、入户发放调查问卷户，组织由五个街道领导亲自动员的创城宣传会63场次，参加居民余人次。现将督查情况通报如下： 一、存在的主要问题 （一）环境卫生问题。整改力度不够，各单位都存在死角，小区辅道卫生较差，烟头和废旧塑料袋较多，垃圾不入箱现象严重。小区楼前楼后杂物堆放整改力度不到位。开发区48社区、63社区、58社区、78社区及明珠工作站、山丹湖工作站出店经营现象依然存在，石河子镇努尔巴克村第一轮督查出的环境卫生问题至今尚未整改。 （二）居民对创城的知晓率、满意率问题。一是部分企业对外聘工作人员宣传力度不够，知晓率低。二是小区内商户对创城满意度低。 （三）六点半学校问题。东城街道的11个社区只有3个社区六点半学校正常开展，北泉镇的社区没有六点半学校。 二、坚持同质同类平等的原则，督查排名 （一）园区、镇、街道排名 （二）54个社区排名 2八师石河子市创城办窗口督查组第三轮督查通报 按照创城指挥部统一部署，创城办窗口督查组对照全国文明城市测评体系标准，按照突出重点、分类对标、精准督查的原则，用16个工作日对银行、工商、税务、邮政、通讯、保险、消防、质监、电热燃气、自来水、火车站、机场、政务大厅、二医院等在内的14个窗口行业进行了第三轮实地暗访督查，对公安、医疗系统的创城工作进行了“回头看”。同时，对92个机关有关部局及窗口服务单位的投诉处理机制开展专项督查工作。在此基础上，按照同质同类、同行平等的原则，对全市范围内家窗口服务单位、医院、社区卫生服务站及公安局所属的业务大厅、户政大厅、派出所、便民警务站存在的问题进行情况汇总、分类排名。现将督查与排名情况通报如下： 一、督查与排名情况 （一）窗口行业督查与整体排名情况 通过对14个窗口行业的40家责任单位实地暗访督查，行业中共性、突出的问题未得到彻底整改，主要表现在： 一是窗口单位被动参与创城工作的现象仍然存在，行业对标自查自纠、以点带面、举一反三主动作为的能力有待进一步激发。这也是整个窗口行业创城工作推进不够快、问题得不到彻底整改的主要原因。 二是窗口单位细节不细、细节不实的现象仍然存在，创城宣传教育、投诉处理机制、便民服务设施、温馨提示及工作人员文明用语、微笑服务、工装工牌、去向牌等细节还经不起检查，行业精细化管理程度有待进一步提高。 具体排名如下： （二）分类督查与排名情况 1、对银监局负责的11家银行督查，具体排名如下： 2、对保险协会负责的14家保险公司督查，具体排名如下： 3、对3家通讯行业督查，具体排名如下： 4、对公安局所属21个业务及户政办事服务大厅、派出所督查，具体排名如下: 5、对公安局所属19个便民警务站及公安检查站督查，具体排名如下： 6、对卫生局负责的16家医院督查，具体排名如下： 7、对卫生局负责的40个社区卫生服务站督查，具体排名如下： 8、对92个机关有关部局及窗口服务单位投诉处理机制专项督查，具体排名如下： 3八师石河子市创城办部局督查组第三轮督查通报 按照师市创城工作总体要求，部局组从6月22日至7月12日先后对城管委、商务局、公安局、环保局、交通局、旅游局、社管办、文体局、住建局等9个部局委的监管范围，结合文明城市测评体系的标准，采取暗访与问卷调查相结合的方式，按照同质、同类、平等、精准督查的原则，对市容市貌、农贸市场、超市、商场、电影院、网吧、交通（公交出租）、宾馆、主要交通路口文明通行等创城工作进行了全方位、全覆盖、不留死角的督查。现将具体排名情况通报如下： 一、机关各部局排名 二、分类督查及排名情况 1、商务局监管的： （1）中心农贸市场、果蔬批发市场、糖厂等市场，具体排名如下： （2）大型超市具体排名如下： 2、文体局监管的网吧，具体排名如下： 3、交通局监管的出租车、公交车督查情况： 4、旅游局监管的商务宾馆具体排名如下： 来源：石河子零距离 编辑：孙玉华 ID:beijiangchenbao 赞赏 |
