战“疫”有你我温暖传大家——工商银行石河子分行抗疫行动报道之十六

新疆网讯（通讯员秦媛媛）年8月初，新冠肺炎疫情来袭，石河子按下了“暂停键”。疫情就是命令，防控就是责任。工商银行石河子分行迅速启动“集中+居家”办公模式，坚决贯彻落实政府及监管部门关于疫情防控的决策部署，践行大行责任勇担当。第一时间要求全体员工在严格落实疫情防控各项要求的前提下，实行居家办公，在各自岗位上守土有责、履职尽责，做好客户服务，切实保障疫情期间金融服务不断档、服务速度不打折。

坚守网点奋战一线筑牢金融服务保障

该行在党委的带领下，坚决扛起疫情防控的政治担当，主动筑牢金融机构责任之堤，结合实际业务情况按照“最小团队”原则安排干部员工值守阵地，确保及时响应客户需求。工商银行石河子开发区支行副行长郑庆虎和业务骨干杨艺主动请缨在网点一线坚守岗位，放弃与家人一起留守家中，他们将家留在身后，用金融服务有力地支持抗疫防疫。在疫情期间及时做好报表报送、清单分配、农民工工资发放、票据支付、工单答复等工作，坚持服务学习“不打烊”。遇到疑难业务，积极请教合规经理，认真学习业务操作并做好笔记。让客户的困难在第一时间得到了解决，受到了客户十分的好评。

逆行而上显担当“疫”无反顾献青春

在做好特殊时期的网点金融服务保障的同时，该支行员工还积极履行社会责任，支行副行长郑庆虎和业务骨干杨艺不仅在白天做好网点工作安排，还在晚上承担起小区出入口的轮班值守，坚守小区疫情防控防线，把住门、守好关、站好岗。即使在寒冷的夜晚，也从未松懈，慎终如始，始终坚守在疫情防控的“前线”，切实做到了防控无死角，为小区居民筑起了疫情防控的严密防线。

该支行青年员工翟乃杰、杨淑婷更是积极响应号召，驰援我市高风险小区投身抗疫到一线。与抗疫医疗人员上门采集核酸，共同维持小区秩序，为小区内居民派送必要的生活物资，默默的为抗击疫情贡献自己的力量。他们甘于无私奉献的感人事迹赢得了社区工作人员及群众的交口称赞，以实际行动传递了工商银行的“暖实力”。

在抗疫这场没有硝烟的战斗还有很多小微人贡献着自己的力量。家住43小区的该支行行长李媛媛就是其中一位，在肩负网点各项工作任务的同时主动申请战斗在抗疫一线，积极参加社区值班、物资配送、核酸检测等志愿服务。不仅如此，她还在完成这些琐碎任务的同时，用自己的亲和力疏导群众心理，亲切耐心解答群众的问题，发挥了党员干部的先锋模范作用。

同心协力战疫情真诚服务暖人心

疫情封控不停工，居家办公不断线。该支行员工在居家办公期间工作不停歇，每日查看